手机银行

     产品介绍

    黄河农村商业银行手机银行是依托移动通信网络与互联网技术,以智能移动手机为载体,为客户提供的综合金融服务,具有方便快捷、功能丰富、安全可靠的特点。

    使用iOS、Android系统的智能手机开通手机银行,将银行柜台放进口袋,随时随地办理转账、缴费、贷款、信用卡、理财等业务。

 

    服务功能

    ★业务办理很方便

    1.我的账户:手机银行签约账户的查询、管理功能。包括账户余额查询、交易明细查询、添加/删除账户、开立电子账户,设置默认账户、账户紧急挂失、子账户查询、修改账户别名等功能。

    2.转账汇款:提供多种方式的转账汇款功能,包括银行账号转账、本人账户互转、手机号转账、常用收款人转账、预约转账、收款码、常用收款人信息维护、转账信息查询、电子回单等多种功能。所有转账零手续费。

    3.基础理财:提供整存整取、通知存款、零存整取、随心存等多种储蓄产品的开户、支取、转存、查询功能。

    4.投资理财:提供在售理财查询、理财风险测评、理财认购、交易查询、理财撤销等综合理财服务。

    5.贷款:提供贷款签约、查询、还款、放款用信、在线贷款申请等贷款服务。随时查询审批通过的合同信息、贷款用款明细。

    6.信用卡:提供信用卡账户信息查询、账单查询、信用卡还款、自动还款设置、信用卡分期、分期查询、信用卡激活、预借现金、信用卡积分商城等功能。

    7.特色服务:提供联系客户经理、网点排队、无卡取款、ATM扫码取款等特色服务。

    8.电子社保卡:电子社保卡是个人社会保障卡线上应用的有效电子凭证,由全国社保卡平台统一管理。通过我行手机银行渠道办理电子社保卡相关业务,享受身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、金融支付等功能。

    9.生活:提供通讯缴费、交通罚款缴费、社保缴费、水费、燃气缴费等多种生活缴费,以及ETC查询、美团外卖等服务。

    10.个人信息管理:提供个人基础信息查询、身份证到期日在线更新、常住地设置功能。

    11.安全管理:提供密码修改、登录设置、小额免密设置、限额设置、手机盾/蓝牙key管理、操作记录查询等功能。

    12.我的周边:提供黄河银行和全区农信机构的营业网点、自助银行、便民服务点的位置信息。

    13.金融行情:提供最新的金融资讯,了解最新的资费标准、利率信息。

    14.消息中心:提供消息提醒、短信银行服务、APP消息推送设置等功能。这里是优惠活动、特色服务、金融资讯集散地,也可在这里开通账户短信银行服务,或使用APP消息推送服务。最新消息,轻松触达。

    15.福利中心:积分查询、积分抽奖、积分兑换、我的奖品,来这里,看最新的活动,拿最实惠的奖品。

    16.财富总览:资产负债信息,一目了然,直观了解财富状况。

    17.快捷支付管理:提供账户开通第三方快捷支付的查询、解除、安全锁开关等功能,为快捷支付安全助力。

 

    开通指南

    ★注册

    持本人有效身份证件、借记卡或活期一本通存折前往黄河银行系统营业网点申请注册手机银行。

    通过手机银行App自助注册,在自助注册用户限额内办理相关业务,如需提升限额,可到营业网点办理用户升级。

    ★客户端下载

    1.应用市场下载

    iPhone:App Store搜索“黄河银行”;

    Android下载渠道:

    (1)华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店、vivo应用商店、百度手机助手搜索“黄河银行”;

    (2)保存手机银行分享页,访问分享页下载;

    (3)关注“黄河银行”微信公众号,点击“微生活—手机银行下载”;

    (4)访问我行官方下载地址。

    ★收费标准

    使用手机银行会产生上网流量费,由运营商收取。具体收费标准请咨询运营商。

    手机银行服务费全免。

 

    安全提示

    1.下载手机银行App请到手机官方应用市场或者本行官方网站下载。

    2.请务必使用本人的手机号码。

    3.为了提高安全级别,防止不法分子破译,请不要使用账户密码作为手机银行登录密码/支付密码,不要使用简单密码,不要使用生日、电话号码等相关的信息作为密码。

    4.妥善保管好密码和验证码等信息,不要告知他人。

    5.若不慎丢失手机,请及时联系我行客户客服中心(96555)冻结手机银行。

    6.如更换手机号码,请及时到我行柜台办理预留手机号码维护。

    7.如更换手机设备,请按照手机银行提示,在新设备完成设备绑定。

 

    常见问题

    1.如何开通、使用手机银行服务?

    答:自助注册或到我行营业网点申请注册。

    自助注册用户账务类交易限额满足小额资金汇划需求,具体限额标准请登录手机银行查看,或咨询营业网点;用户如需调整限额,可到营业网点柜面升级成柜面注册用户,也可变更认证工具,调高交易限额。

    2.如何设置安全的密码?

    答:不要使用账户密码作为手机银行登录密码/支付密码,不使用简单密码或使用生日、电话号码等相关的信息作为密码,不与社交软件使用相同密码。尽可能使用复杂密码,增强密码强度。

    3.手机银行交易最高限额是多少?

    答:我行手机银行提供安全短信、手机盾、蓝牙Key三种安全认证工具。目前限额标准:安全短信最高限额单笔5万元,日累计10万元。手机盾最高限额单笔10万元,日累计50万元。蓝牙Key最高限额单笔50万元,日累计200万元。 限额标准有可能调整,以我行公告和系统设置为准。

    4.手机银行收费吗?

    答:手机银行服务费全免。

    5.密码遗忘了怎么办?

    答:遗忘手机银行登录密码,可通过登录页“忘记密码”功能找回登录密码。遗忘支付密码,请携带有效身份证件和账户至我行营业网点办理支付密码重置。